|
|
|||
|
Intrebari frecvente
1. Cum pot comanda o piesa auto? 1. Cum pot comanda o piesa auto? Aveti la dispozitie trei variante:
Pentru telefon sau e-mail, va rugam sa vizitati sectiunea contact. Pentru a salva timp insa, va recomandam sa utilizati formularul de comanda online. Avantajele sunt multiple: completati campurile cu datele cerute si consultantul AXEVO care va lua legatura cu dvs va stii exact de ce aveti nevoie si va avea pregatit, mai mult ca sigur, si un pret pentru piesa cautata; nu este nevoie sa asteptati la telefon in timp ce consultantul AXEVO cauta in baza de date de piese si nici sa-i dati informatii suplimentare. Practic, scutiti atat timp dar si limitati posibilitatea comandarii unei alte piese. Va recomandam sa incercati AXEVO live Support: serviciul online de suport clienti si comenzi, accesibil din partea dreapta a ecranului. 2. Cat dureaza livrarea unei piese auto? Pentru Bucuresti si Pitesti piesele se pot livra chiar si in aceeasi zi, in functie de disponibilitatea lor pe stoc. Pentru alte orase din Romania termenul de livrare, pentru piesele aflate pe stoc, este de maxim 48 ore. Pentru piesele auto care nu se afla pe stoc, termenul de livrare vi-l poate comunica numai consultantul de vanzari AXEVO, daca sunati sau completati formularul de Comanda piese auto online. AXEVO livreaza piese auto prin intermediul curierilor propri sau prin serviciile de curierat partenere. 3. Ce garantie au piesele auto? Piesele auto noi beneficiaza de 12 luni de garantie, iar cele reconditionate de 6 luni de la data achizitionarii. Garantia pieselor auto se acorda in urmatoarele conditii:
4. Am probleme cu piesa in perioada garantiei. Cum procedez? Pentru a beneficia de clauza de garantie va rugam sa prezentati, la unul dintre sediile AXEVO, copii dupa urmatoarele acte:
Din ziua prezentarii actelor sus mentionate impreuna cu piesa considerata defecta, AXEVO va solutiona cererea de garantie in circa 15 zile, in functie de producatorul piesei in cauza 5. !Vreau sa returnez un produs. Cum procedez?
|
|
||
| Piese auto | Ford | Renault | Opel | Peugeto | IVECO | Mercedes | Piese auto Ford | Piese auto Opel | Piese auto Renault | Piese auto Audi | Piese auto Volkswagen | Piese auto Mercedes | Piese auto BMW | Piese auto Skoda | Piese auto Alfa Romeo | Piese auto Fiat | Piese Piese auto | Piese auto originale | Piese auto aftermarket | motor | motorcraft | caroserie | distributie | suspensie | accesorii | directie | transmisie | frane | parti electrice | lubrifianti | produse de intretinere | filtre | pompe apa | parti motor | garnituri auto | supape | segmenti | pistoane | cuzineti | termostate | coliere | bucse | simeringuri | elemente esapament | tobe sport | oglinzi retrovizoare | elemente optice | radiatoare | arcuri suspensie | elemente directie | ambreiaje | cruci cadranice | planetare | cilindii ambreiaj | pompe | rulmenti roata | placute frana | discuri frana | saboti si tamburi frana | fise bujii | bujii cu scanteie | sonde | bujii incandescente | elemente aprindere | piese | alternatoare | sigurante | becuri | acumulatori | portbagaje | stergatoare parbriz | spray universal | tratamente parbriz cutie viteze motor | aditivi | adezivi | ulei motor | lichid frana | antigel | Piese Ford | Piese Opel | Piese Renault | Piese Volkswagen | Piese Audi | Piese Mercedes | Piese Alfa Romeo | Piese Skoda | Piese Fiat | Piese Seat | |||







